Mode d'emploi

Faites votre magasinage

Vous pouvez ajouter directement au panier les éléments choisis, ou faire une liste de souhaits à votre guise et transformer ces souhaits en achats.

Réglez directement en ligne

Chaque transaction est sécurisée. Notre site comporte son certificat de sécurité (https) et la passerelle de paiement utilisée (Stripe) cripte l’ensemble de vos données. Vous pouvez donc régler en toute sécurité.

Notification

Un préposé entrera en contact avec vous dès que votre commande sera prête pour la cueillette.

Un délai de 24 heures est demandé pour préparer votre commande. Si toutefois vous avez des produits « Disponible sur commande » un délai plus long risque d’être requis* (jusqu’à 14 jours).

Ramassez en magasin

À l’adresse 1124, rue St-Joseph Valcourt.
Pour accélérer le traitement, apportez votre facture ou votre numéro de commande.

* Disponible sur commande

Un délai maximal de 14 jours peut être nécessaire pour recevoir les articles « Disponible sur commande » Un préposé entrera en contact avec vous par téléphone ou par courriel dès que votre commande sera prête pour la cueillette.

Politique de satisfaction

Nous nous faisons un point d’honneur à ce que vous soyez entièrement satisfaits de votre achat. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter par courriel : info@piecesautoferland.ca ou par téléphone (450) 532-3434. C’est avec plaisir que nous vous aiderons.

Cordialement,
L’équipe de Pièces Automobiles Ferland